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中国航油河南航空加油站智慧加油系统提升精品服务质量

发布日期:2022-01-12 17:07   来源:未知   阅读:

  中国民航网 通讯员朱春辉 报道:目前,“智慧加油系统”已在河南分公司航空加油站正常运行,显著提高了现场作业效率,为高效服务航空客户提供了有力保障。

  12月16日零时10分,卢森堡航空CV9737航班落地,加油员赵锋连接好PAD,驾驶着加油车驶向加油位,接受派工任务,核对航班信息,熟练地操作着新系统的各项步骤。加油结束后,机组在新油单上签字确认,河南航空加油站第一份机打油单正式生效,新系统在郑州机场完成了它的首次任务。随着两个结算周期的油单准确导入ERP系统,21日、28日油款结算工作均顺利完成,“智慧加油系统”取得了圆满效果。

  在近三个月的试运行期间,分公司领导多次深入基层了解实际情况,对新系统使用中的关键流程及高风险点进行调研指导,企划财务部门对新模式结算流程进行全跟踪,确保后续应收账款工作顺利开展。航空加油站通过日均测试机打油单近300张,使加油员熟练掌握了系统的各项操作,期间与智航(生产厂家) 技术人员跟踪解决软硬件问题20余项,为新系统投入使用打牢了基础。正式运行前夕,河南航空加油站召开了“智慧加油系统运行启动会”,制定《智慧加油系统上线实施方案》和《应急处置预案》,针对新系统投入使用进行风险评估,对全员进行运行前的培训考核,使加油员能对简单故障进行应急处理,使调度员、现场主任对系统运作和故障处理成竹在胸,确保“智慧加油系统”运行万无一失。

  河南航空加油站将以“智慧加油系统”运行为契机,继续深入贯彻落实集团公司 “强管理、降成本、促发展”工作要求,进一步加强现场管理,提升精品服务质量,为中国航油高质量发展做出更多贡献。

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